Les salariés des SSII ont souvent des rémunérations moins confortables que les salariés de leurs clients. PasàPas, SSII dans le secteur SAP, a alors imaginé un système de rétribution incitatif et a réduit quasiment à zéro le turn-over.
Article publié le dans L’Usine Nouvelle n° 3372 (par Christophe Bys)
Les entreprises de service numérique (ESN, ex SSII) ont souvent mauvaise presse chez les jeunes ingénieurs, à cause de leurs pratiques RH peu scrupuleuses. Le dernier livre publié sur le sujet par une ancienne du secteur, Anne Scotté, s’intitule même « Bienvenue dans un monde d’esclaves ». Ce n’est pas la conception de Jésus Berecibar, l’un des deux fondateurs et président de Pasàpas. Il préfère comparer son entreprise à un restaurant gastronomique. « Quand on ouvre un restaurant, on embauche les meilleurs professionnels dans la cuisine et en salle pour que les clients soient satisfaits, explique-t-il. Avec mon associé fondateur, nous avons voulu faire de même dans le support informatique. » Pour tenir la promesse, il a développé avec Jeroen Bent un modèle économique original : choisir la qualité au meilleur prix plutôt que de tirer sur tous les coûts. Ensuite, ils ont mis sur pied une politique de rémunération originale, à la fois motivante et favorisant l’esprit d’équipe.
Suite de l’article « Une SSII aux petits oignons » sur www.usinenouvelle.com
> Une SSII SAP aux petits oignons (L’Usine Nouvelle n° 3372)
