PASàPAS, 1er Centre de Support et DVA SAP® en France, à nouveau certifié Partner Center of Expertise par SAP®. SAP® renouvelle sa confiance à PASàPAS France et PASàPAS UK en leur octroyant la certification PCoE.
SAP®, un ERP vivant
En moyenne, la durée d’utilisation de SAP® est supérieure à 15 ans. Les évolutions constantes de SAP®, les adaptations légales mais également les besoins sans cesse mouvant des entreprises utilisatrices, imposent aux clients SAP® de maintenir à jour leur solution SAP® pour qu’elle reste efficace au quotidien.
Comment garantir l’existant tout en répondant aux besoins d’évolutions ? Comment faire bénéficier aux entreprises des nouvelles versions et des nouvelles solutions inclues dans l’offre ?
PASàPAS, la garantie d’un support d’excellence reconnu par SAP®
SAP® accompagne ses clients à travers le monde grâce à plusieurs milliers de collaborateurs dédiés au support. Ils sont capables d’intervenir dans toutes les phases de la vie des solutions SAP®, tant sur le plan technique que fonctionnel.
Au niveau local, SAP® s’appuie sur son réseau de DVA (Distributeurs à Valeur Ajoutée) pour garantir le même niveau de service mais en s’adaptant aux contraintes locales.
A travers la certification PCoE accordée à PASàPAS, SAP® reconnaît la qualité et la valeur ajoutée du support délivré par PASàPAS :
– 60 salariés experts des solutions SAP® uniquement dédiés à l’activité support de PASàPAS
– Une équipe pérenne, capable de s’investir dans la durée dans la compréhension métier des clients
– Une surveillance pro active du système grâce à la connaissance des processus métiers du client
– Une couverture de tous les aspects fonctionnels de SAP : ERP, CRM, HCM, SCM, BI…
– La mise à disposition pour les clients de la plateforme SAP Solution Manager.
Grâce à son offre éprouvée (PASàPAS compte plus de 170 clients actifs, plus de 40 000 cas clients solutionnés et archivés depuis sa création), PASàPAS propose donc un service de support SAP® de haut niveau, reconnu par l’éditeur ; mieux encore, plébiscité par ses clients.
Contact PASàPAS
Jésus Bérécibar-Président
Tél : 01 53 90 17 50
jesus.berecibar@pasapas.com
www.pasapas.com